1. Dataansvarlig

Stage Union, CVR 44380293, Banevej 1, 4180 Sorø, er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger. Spørgsmål kan sendes til stageuniondk@gmail.com eller 93 99 49 29.

2. Hvilke oplysninger behandles?

Stage Union kan behandle navn, telefonnummer, e-mail, adresse og leveringsoplysninger samt oplysninger om cykel, komponent, serienummer, servicehistorik, fejlbeskrivelse, ønsket setup, korrespondance, aftale, betaling og fakturering.

Når du booker en tid, gemmes dine oplysninger i bookingsystemet på hjemmesiden, som hostes af Netlify, så værkstedet kan se og håndtere din booking. Bookinger slettes senest 12 måneder efter oprettelsen. Bekræftelser sendes gennem mailudbyderen Resend. Ansøgninger om at blive ambassadør og tilmeldinger til produktnyheder gemmes på samme måde og slettes senest 12 måneder efter oprettelsen, medmindre vi indgår et samarbejde. Du kan til enhver tid afmelde dig.

3. Formål og behandlingsgrundlag

Besvare forespørgsler, udarbejde tilbud og gennemføre serviceaftaler.
Dokumentere arbejde, setup, kommunikation, betaling og eventuelle reklamationer.
Overholde bogførings-, skatte- og andre retlige forpligtelser.
Beskytte legitime interesser i sikker drift, kundeservice og håndtering af retskrav.

Behandlingen sker navnlig for at indgå eller opfylde en aftale, overholde retlige forpligtelser og varetage legitime interesser efter databeskyttelsesreglerne. Markedsføring pr. e-mail eller SMS sendes kun, når der er et gyldigt grundlag for det.

4. Modtagere og databehandlere

Oplysninger deles kun, når det er nødvendigt, med relevante leverandører af eksempelvis e-mail, hjemmeside, booking, betaling, bogføring og fragt samt med myndigheder, når loven kræver det. Netlify bruges til hosting og opbevaring af bookinger. Resend bruges til levering af bookingbeskeder. Leverandører, der behandler oplysninger på Stage Unions vegne, skal beskytte dem efter gældende regler.

Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU eller EØS, skal overførslen ske på et gyldigt grundlag, eksempelvis en EU-afgørelse om tilstrækkelighed eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

5. Opbevaring

Oplysninger gemmes kun så længe, de er nødvendige til formålet. Forespørgsler, der ikke fører til en aftale, slettes eller anonymiseres normalt senest 12 måneder efter den seneste kontakt. Service- og kundedokumentation kan gemmes, så længe den er relevant for aftalen, dokumentation og mulige retskrav.

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringsreglerne.

6. Cookies og måling

Hjemmesiden bruger aktuelt ikke markedsføringscookies eller tredjepartsanalyse. Nødvendige tekniske funktioner kan anvendes for at levere og sikre hjemmesiden. Hvis der senere tilføjes statistik eller markedsføring, bliver oplysningerne og en eventuel samtykkeløsning opdateret først.

7. Dine rettigheder

Du kan efter omstændighederne bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet eller gøre indsigelse mod behandlingen. Nogle oplysninger kan ikke slettes med det samme, hvis Stage Union er forpligtet til at gemme dem eller har behov for dem til et retskrav.

Skriv til stageuniondk@gmail.com, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.

8. Sikkerhed og ændringer

Stage Union anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Politikken opdateres, hvis behandlingen eller reglerne ændrer sig. Den gældende version findes altid på denne side.

Privatlivspolitik.